Herroepingsrecht

Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen:

• bij levering van waren (fysieke gegevensdragers zoals dvd of usb-stick): vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de waren in bezit heeft genomen;
• bij overeenkomsten over de levering van digitale inhoud die zich niet op een lichamelijke gegevensdrager bevindt (activeringssleutel per e-mail): vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat is echter niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft ingezet, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Bij levering van waren kunnen wij de terugbetaling weigeren totdat wij de waren hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de waren heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt. U dient de waren onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de waren vóór afloop van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de waren.

U hoeft alleen op te komen voor een eventueel waardeverlies van de waren wanneer dit waardeverlies is toe te schrijven aan een omgang met de waren die niet noodzakelijk was voor het beproeven van de aard, de eigenschappen en de werking van de waren (§ 357 Abs. 7 BGB). Voor digitale inhoud waarvan de levering nog niet is begonnen, bent u geen waardevergoeding verschuldigd (§ 357a Abs. 3 BGB).

— Einde van de herroepingsinstructie —

Vervroegd vervallen van het herroepingsrecht bij digitale inhoud

Bij de levering van digitale inhoud die zich niet op een lichamelijke gegevensdrager bevindt (activeringssleutel per e-mail) vervalt het herroepingsrecht vervroegd wanneer:

• wij met de uitvoering van de overeenkomst (verzending van de activeringssleutel) zijn begonnen,
• u vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het feit dat wij vóór afloop van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst beginnen,
• u vooraf uw kennis ervan heeft bevestigd dat u door deze instemming met het begin van de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest, en
• wij u een bevestiging overeenkomstig § 312f BGB op een duurzame gegevensdrager ter beschikking hebben gesteld.

De uitdrukkelijke instemming alsmede de kennisbevestiging verkrijgen wij tijdens het bestelproces via een afzonderlijk, verplicht te bevestigen selectievakje („checkbox“). Met het verlenen van deze instemming en de daaropvolgende beschikbaarstelling van de activeringssleutel is het wettelijke herroepingsrecht voor de betreffende digitale inhoud vervallen.

Modelformulier voor herroeping